Булбанк и банкоматите

Булбанк е една от банките с най-лошо банкиране на дребно, въпреки че искат да го развиват. По отношение на постигнатите висини в тази област си мисля, че спокойно задминават ОББ. Като се почне от малка мрежа от банкомати, които през повечето време не работят (случвало ми се е като се разхождам, да подминавам 3 неработещи), та се стигне до персонал, който не познава продуктите, които предлага банката (един познат навремето беше обяснявал на служителката, какви кредитни карти би трябвало да могат да му издадат, на база информацията от сайта им). Все се надявах покрай сливането на Unicredit и HVB в тази насока да има положително развитие, тъй като Централна и Източна Европа остава под управлението на Bank Austria (част от HVB), което в термините на българския пазар означава, че по-скоро Булбанк се влива в Биохим, а не обратното. За мое съжаление май нещата не се развиват добре. От това сливане по отношение на мрежата от банкомати май водещи са били негативите на Булбанк, тъй като банкоматите на новата група продължават да бъдат често нефункциониращи.

Вчера присъствах на следната забавна случка. Възрастен човек иска да изтегли пари от банкомат, който навремето е бил обслужван от Хебросбанк, но за негово съжаление той не работи. Човекът се опитва да влезе в банката след работно време, за да “изкаже” възмущенията си. На вратата го посреща жена, която с цялото си нахалство му заявява, че банката не е виновна, че банкомата не работи, а лошите хора по улицата, които го разваляли. Направо си умрях от смях.

Явно мастодоните не се променят лесно.